送貨和驗(yàn)貨
簽收商品時(shí)需要注意哪些問(wèn)題？
1、送貨上門(mén)、貨到付款訂單：快遞員送貨上門(mén)時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必當(dāng)面檢查貨物外包裝。如果出現(xiàn)外包裝損壞，請(qǐng)不要簽收，并聯(lián)系我司客服人員。一旦您確認(rèn)簽字，后續(xù)如果發(fā)現(xiàn)拆包后東西已經(jīng)損壞，那追究快遞方責(zé)任將相當(dāng)被動(dòng)。
2、快遞送貨上門(mén)后，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)外包裝，進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查?？纯瓷唐酚袥](méi)有明顯的變形、破損。如果有問(wèn)題，請(qǐng)不要簽收，并聯(lián)系我司客服人員。
3、收到物料時(shí)，及時(shí)檢驗(yàn)物料。數(shù)量、型號(hào)不符，物料有破損，應(yīng)在收貨后30天內(nèi)及時(shí)反饋，逾期不受理。
特別提示：
如果您的訂單使用現(xiàn)金券支付，退回商品的金額大于實(shí)際已付款金額時(shí)，將按照實(shí)際付款金額退款。
如果您的訂單中含有贈(zèng)品，將無(wú)法提供此項(xiàng)服務(wù)。
如果是成套商品，您只能整套退回。
如果是捆綁商品，您在退主商品的同時(shí)需要將贈(zèng)品一起退回。
